Stamp-45-off-English

Управление качеством: Учебник.

Escreva uma crítica
Preço antigo: 7.80
4.29
Poupa: 3.51 (45%)
10 dias
02365868
+
Отправка в течение 12-17 рабочих дней
Автор:Щепакин М.Б.
Переплет:твердый
Категория:Negócios e dinheiroEducação e treinamento
ISBN:978-5-222-22674-2
Dimensions: 145x3x215cm


В книге подробно описаны эволюция учения о качестве, зарубежный и отечественный опыт управления качеством, реинжиниринг организаций в управлении качеством. Рассмотрены методологические основы управления качеством и основные элементы обеспечения качества. Особое внимание уделено менеджменту качества в социальной сфере (здравоохранении, образовании, туристско-рекреационной сфере).
В издание включены практикум по анализу показателей качества услуг, методика выполнения контрольной работы по дисциплине, темы рефератов и глоссарий.
Для студентов и преподавателей экономических факультетов высших учебных заведений, а также всех интересующихся проблемами управления и обеспечения качества и конкурентоспособности продукции.
Автор:
Автор:Щепакин М.Б.
Переплет:
Переплет:твердый
Categorias:
  • Категория:Negócios e dinheiro
  • Категория:Educação e treinamento
Серия:
Серия:Высшее образование
ISBN:
ISBN:978-5-222-22674-2

Nenhum comentário encontrado