Stamp-45-off-English

Невербальные коммуникации в продажах

Escreva uma crítica
Preço antigo: 28.95
15.92
Poupa: 13.03 (45%)
10 dias
02283236
+
Нет в наличии
Автор:Гшвандтнер Г.
Переплет:мягкий
Категория:Negócios e dinheiroSaúde, boa forma e dieta
ISBN:978-5-98124-325-7
Dimensions: 170x16x215cm
Уникальное иллюстрированное практическое руководство по эффективному использованию невербальных коммуникаций в продажах и на переговорах. К книге прилагается DVD-диск с учебным курсом. По оценкам ученых, на долю невербальных каналов коммуникаций приходится более 60% информации, которую получают покупатель и продавец в ходе деловой встречи, а во время переговоров стороны обмениваются более 800 сообщениями-жестами. Покупатели постоянно подают нам сигналы о том, как лучше организовать процесс продажи. Умение правильно реагировать на невербальные сигналы клиента может повысить эффективность работы продавца в 2–3 раза. Из этой книги вы узнаете: · какие каналы невербального общения должен сканировать продавец, чтобы выявить скрытые чувства клиента, его следующие шаги и отношение к сделке, · как интерпретировать невербальные сигналы покупателя (выражение лица, позу, жесты, движение глаз и другие) и как в соответствии с ними изменять сценарии переговоров,чтобы заключить выгодную сделку, · как использовать невербальные каналы коммуникаций на разных этапах переговоров, от их подготовки до преодоления возражений и заключения сделки. Технологии невербального общения – мощные инструменты в арсенале менеджера по продажам, которые помогут вам увеличить объем продаж и добиться расположения клиентов.
Автор:
Автор:Гшвандтнер Г.
Переплет:
Переплет:мягкий
Categorias:
  • Категория:Negócios e dinheiro
  • Категория:Saúde, boa forma e dieta
Серия:
Серия:Управление продажами для профессионалов
ISBN:
ISBN:978-5-98124-325-7

Nenhum comentário encontrado