Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Faça login para que possamos notificá-lo sobre uma resposta
Эта книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 70 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.
Автор:
Автор:Максим Недякин
Переплет:
Переплет:твердый
Categorias:
- Категория:Negócios e dinheiro
- Категория:Sociologia e política
Язык издания:
Язык издания:русский
Серия:
Серия:Бизнес. Как это работает в России
Возрастные ограничения:
Ширина:12+
ISBN:
ISBN:978-5-04-097205-0
Nenhum comentário encontrado