Online-коммуникация. Как эффективно вести совещания, переговоры, вебинары и прямые эфиры
Войдите в учётную запись, чтобы мы могли сообщить вам об ответе
Общение онлайн - это постоянные вызовы. Достичь понимания с виртуальным собеседником, увлечь слушателей конференции, провести созвон с коллегами, не потратив ни минуты на выяснение дополнительной информации. В этой книге команда специалистов по виртуальной коммуникации собрала практичные лайфхаки и проверенные советы, которые помогут сделать онлайн-общение приятным, эффективным и результативным.
Из "Online-коммуникации" вы узнаете:
- как контролировать внимание аудитории через экран,
- что такое голосовые регистры и как использовать их в общении,
- как предотвратить возникновение технических накладок на онлайн-встрече,
- и что делать, если они все-таки возникают.
Об авторах
Федор Баландин, теле-, радиоведущий (Москва 24, НТВ, ТВЦ, Москва ФМ), руководитель направления публичных выступлений в компании Business Speech, преподаватель факультета журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова, эксперт общественных и бизнес-изданий.
Федор Васильев, тренер-эксперт по межкультурной коммуникации и клиентоориентированности, генеральный директор компании TheSales, преподаватель ВШЭ.
Из "Online-коммуникации" вы узнаете:
- как контролировать внимание аудитории через экран,
- что такое голосовые регистры и как использовать их в общении,
- как предотвратить возникновение технических накладок на онлайн-встрече,
- и что делать, если они все-таки возникают.
Об авторах
Федор Баландин, теле-, радиоведущий (Москва 24, НТВ, ТВЦ, Москва ФМ), руководитель направления публичных выступлений в компании Business Speech, преподаватель факультета журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова, эксперт общественных и бизнес-изданий.
Федор Васильев, тренер-эксперт по межкультурной коммуникации и клиентоориентированности, генеральный директор компании TheSales, преподаватель ВШЭ.
Автор:
Автор:Скворцов Дмитрий Евгеньевич, Малинцева Яна Сергеевна, Баландин Федор Владимирович
Переплет:
Переплет:обложка с клапанами
Категория:
- Категория:Политика и социальные науки
- Категория:Психология
- Категория:Справочники
Язык издания:
Язык издания:русский
Бумага:
Бумага:офсетная
Серия:
Серия:Психология общения (новое оформление)
ISBN:
ISBN:978-5-04-116472-0
Отзывы не найдены