На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы
Войдите в учётную запись, чтобы мы могли сообщить вам об ответе
Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения - как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось - вы будете знать, что делать!
Автор:
Автор:Сергей Кузин
Переплет:
Переплет:твердый
Категория:
- Категория:Биографии и мемуары
- Категория:Наука и математика
Серия:
Серия:Психологический бестселлер
ISBN:
ISBN:978-5-699-84424-1
Отзывы не найдены