Методы менеджмента качества. Процессный подход
Войдите в учётную запись, чтобы мы могли сообщить вам об ответе
Рассмотрены понятия процессного подхода к созданию эффективных систем менеджмента качества (СМК), предложены классификация и структура процессов с точки зрения решения задач менеджмента качества. В качестве инструмента организационного проектирования сети процессов СМК предложена система бизнес-моделирования Business Studio. Сформулированы принципы и правила построения «корректной» функциональной модели СМК, соответствующей требованиям ISO 9001 и задачам менеджмента качества.
Для студентов вузов, магистрантов, аспирантов, инженеров, менеджеров, разрабатывающих системы стандартизации, менеджмента рисков, менеджмента качества.
Для студентов вузов, магистрантов, аспирантов, инженеров, менеджеров, разрабатывающих системы стандартизации, менеджмента рисков, менеджмента качества.
Автор:
Автор:Серенков П.С., Курьян А.Г., Волонтей В.П.
Переплет:
Переплет:твердый
Категория:
- Категория:Бизнес и деньги
- Категория:Образование и обучение
ISBN:
ISBN:978-985-475-628-8
Отзывы не найдены